ピーチ航空の予約をキャンセルしたい!損しないための対処法はコレ!

ピーチ航空の航空券を予約していたけど、他の予定が入って急遽旅行や出張に行けなくなった。そんな時は支払ったお金を無駄にしたくないのでなんとしてもキャンセルしたい。ピーチはLCC(格安航空会社)なので原則チケットをキャンセルして返金を受けることは出来ませんが、キャンセルするタイミングや予約していたチケットによってはキャンセルが可能です。

この記事では、ピーチの「シンプルピーチ」、「バリューピーチ」、「プライムピーチ」でキャンセルする方法を紹介。また、チケットがキャンセル出来ない時の対処方法として、少しでもチケット代を無駄にしないための方法も紹介しています。予定通りピーチで旅行・出張に行けなくなった人は是非参考にしてみてください。

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キャンセル出来るのはいつまで?時期別のキャンセル可否

ピーチのチケットはキャンセルするタイミングによって、また購入した運賃タイプによってキャンセル出来るかどうか変わってきます。

予約~支払い前

シンプルピーチ バリューピーチ プライムピーチ

ピーチのウェブサイトやコールセンターでチケットを予約した段階では、シンプルピーチ、バリューピーチ、プライムピーチは全てキャンセル可能です。「予約~支払い前」までの期間は、唯一全てのチケットでキャンセルが出来る期間です。

ただし、チケット予約と同時にクレジットカードで決済している場合は予約と支払いを同時に行っているので、「シンプルピーチ」はこの段階でキャンセルは出来なくなります。

支払い後~当日出発1時間前

シンプルピーチ バリューピーチ プライムピーチ
×

クレジットカード、コンビニ払い、ATM払いでチケット代金を支払った後は原則的にキャンセルは出来ません。ピーチで人気の高い格安チケット「シンプルピーチ」は当然、支払いを済ませた後はキャンセル不可。

一方、上位運賃の「バリューピーチ」と「プライムピーチ」は支払いを済ませた後も“当日出発時刻1時間前”までキャンセルが可能です。

出発59分前~

シンプルピーチ バリューピーチ プライムピーチ
× × ×

ピーチでチケットをキャンセル出来る締切期限は「出発予定時刻1時間前」です。

この時刻を過ぎると上位運賃のバリューピーチ、プライムピーチもキャンセル不可となります。ピーチは時間に厳しいので、当然1分でも過ぎるとキャンセル出来ません。キャンセルするなら、必ず出発予定時刻1時間前までにすることが大切です。

参照元:変更・取消・払戻|ピーチ

キャンセル料金はいくら?返金される額は?

シンプルピーチ バリューピーチ プライムピーチ
キャンセル料金 全額 1,080円 0円
返金額 0円 運賃-1,080円 運賃

ピーチをキャンセルすると、キャンセル料はどのぐらいかかり、どのぐらいの金額が返金されるのか。「シンプルピーチ」は全額がキャンセル料となり、返ってくる金額はゼロです。

バリューピーチはキャンセル料金として1,080円かかり、支払った金額から1,080円を引いた額が返金されます。一番運賃が高いプライムピーチはキャンセル料金はかからないので、運賃の全額が返金されます。

バリューピーチに受託手荷物の2個目を追加している、プライムピーチでファストシートを追加しているなど、運賃タイプに別途「受託手荷物料金」や「座席指定料金」を追加している場合、それらの追加料金は返金の対象外となります。あくまでも返金されるのはバリューピーチとプライムピーチのもともとの運賃のみです。

キャンセル手続きから返金までの流れ

手順1.ネット・電話・空港でキャンセル手続きをする

ピーチのチケットをキャンセルする方法は、まずはネット、コールセンター、空港カウンターのいづれかでキャンセル手続きをします。ピーチウェブサイトでキャンセルする場合は「予約確認・変更ページ」へとアクセスして手続きを行います。

手順2.返金を待つ

キャンセル手続きをした後は返金を待ちます。

手順3.ピーチポイントを受け取る

無事キャンセル手続きが受理されると、約1週間程度を目途にピーチポイントとして支払ったお金が返金されます。

ピーチの返金は原則現金ではなく“ピーチポイント”のみ

ピーチの航空券をキャンセルする時に知っておきたい重要なこと、それは返金は原則として「ピーチポイント」であること。ピーチでは、「バリューピーチ」と「プライムピーチ」でチケットをキャンセルして支払った額を払い戻すことが出来ます。ただし、その際は現金ではなく、ピーチポイントとなります。現金を指定口座に振り込んでもらったり、支払ったクレジットカードに返金してもらうといったことは出来ません。

このピーチポイントとは、ピーチでのみ使用出来るポイントです。ピーチの航空券を購入する際に運賃代として、受託手荷物や座席指定オプションを追加する時にそのオプション料金として、チケット購入時にかかる税や手数料などにピーチポイントを使うことが出来ます。

ピーチポイントは次回以降のピーチの航空券の予約時に活用できるため、便利と言えば便利ですが、注意しておきたいことがあります。それは、有効期限(発行日から180日間)が決まっていること、使えるのは本人のみであること、第三者への譲渡・転売は出来ないこと、機内食には使えないことです。

シンプルピーチは基本的にキャンセル出来ない!

払い戻し可 払い戻し不可
バリューピーチ
プライムピーチ
シンプルピーチ

ピーチで一番の人気の航空券と言えば、一番安い格安運賃の「シンプルピーチ」です。シンプルピーチ以外に受託手荷物や座席指定が付いたバリューピーチ、プライムピーチがありますが、やはり格安でチケットが取れるシンプルピーチが人気。

ただし、価格が安い反面、唯一キャンセルが出来ないのが「シンプルピーチ」です。シンプルピーチはお金を支払った段階からキャンセルは一切不可となります。もちろん、予約自体を取り消すことは可能ですが、支払った代金は全額戻ってきません。

キャンセル出来ない・・・そんな時の対処法はコレ!

シンプルピーチでは航空券をキャンセルしたいと思った時、代金を払い戻すことが出来ないので、チケット代を無駄にしてしまいがち。しかし、そんな時もちょっとした方法で、チケット代を無駄にしてしまうことを回避する方法もあります。

対処法1.予約日、予約便を変更する

「変更料金」=「変更手数料」+「差額運賃」

チケットが「シンプルピーチ」だからキャンセル出来ない、なんて時の一番の対処法は予約日、予約便を変更することです。シンプルピーチは、払い戻しは出来ませんが、「搭乗日2日前の23時59分」までなら予約日、予約便の変更が可能です。もちろん、その際は「変更手数料(3,240円~)」と「差額運運賃」が必要です。

また、「シンプルピーチ→バリューピーチ/プライムピーチ」へ上位運賃へ変更する場合なら、「出発時刻1時間前」まで予約の変更が可能です。

手数料 シンプルピーチ バリューピーチ プライムピーチ
インターネット 3,240円 無料 無料
コールセンター 4,320円 1,080円 1,080円
空港カウンター 5,400円 2,160円 2,160円

対処法2.旅客サービス施設使用料を払い戻す

「払い戻し額」=「旅客サービス施設使用料」-「管理手数料(3,240円)」

シンプルピーチは運賃は払い戻し不可ですが、「旅客サービス施設使用料」は払い戻し可能です。「旅客サービス施設使用料」は全ての運賃で「利用予定日から6カ月以内」の申請であれば払戻が可能。

ただし、その際は管理手数料(3,240円)が差し引かれた金額の払い戻しとなります。旅客サービス施設使用料が管理手数料を下回る場合は払い戻すことが出来ません。

航空券の譲渡は可能?

「払い戻し出来ないならチケットを譲ろう」と思って友人に売ったり、インターネットオークションやフリマアプリで転売することを考える人もいますが、残念ながらそういった方法をとることは出来ません。

飛行機の航空券を利用出来るのは、あくまでも航空券面上に記載されている名義人本人のみ。例え家族であっても名義人本人以外はそのチケットを使って飛行機に搭乗することは出来ません。また、ジェットスターでは手数料を支払うことで名義人を変更することが可能ですが、多くの航空会社では名義人の変更は行っておらず、ピーチも名義人の変更は対応していません。

台風や大雪などによる大幅遅延・欠航時は全チケット払い戻し可能

払い戻し方法
クレジットカード 指定口座 ピーチポイント

ピーチでは基本的にチケットの払い戻しは上位運賃(バリューピーチ・プライムピーチ)でしか出来ませんが、台風や大雪などの天候不良や機材繰りなどによる「大幅な遅延・欠航」の時は例えシンプルピーチであっても払い戻しが可能です。もちろん、全ての運賃で取消手数料は発生しません。支払った全額が返金対象です。

また、その際はピーチポイントだけではなく、支払ったクレジットカードに返金してもらう、指定口座に振り込んでもらうといった払い戻し方法を選択出来ます。当然、振替便の依頼も変更手数料無しで可能です。

最後に

ピーチはチケット代が安いものの、急なスケジュール変更で乗れなくなった時に困ることが多いです。そのため、ピーチを予約する際は、スケジュール変更が考えられる場合は払い戻し可能なバリューピーチかプライムピーチを選んでおくと安心です。

また、シンプルピーチでも支払い前はキャンセル出来ますが、支払った後はキャンセルは一切できず、航空券を無駄にしてしまいます。そういった場合は日時を変更するなどして対処しましょう。